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Junkers Fehlercodes – Übersicht & Erklärung

Junkers Fehlercodes

Hier finden Sie eine komplette Liste aller gängigen Junkers Fehlercodes, die Ihnen zeigt, was sie bedeuten und was Sie tun können.

Für eine sichere und dauerhafte Reparatur kontaktieren Sie bitte den InstallTech Kundendienst Wien unter +43 1 366 3411 – wir sind auf Junkers- und Bosch-Gasgeräte spezialisiert.

Hinweis: Führen Sie keine eigenen Reparaturen durch. Arbeiten an Gasgeräten dürfen nur von befugten Installateuren ausgeführt werden.

Junekrs InstallTech 1

Fehlercodes der Junkers Gasgeräte

Junkers Fehlercodes

Junkers-Gasgeräte melden Störungen über Buchstaben- und Zahlenkombinationen.
Die folgende Liste zeigt, was die einzelnen Fehler bedeuten – und was Sie tun können, bevor Sie den InstallTech Kundendienst (+43 1 366 3411) anrufen.

A7 – Temperaturfühler defekt

Bedeutung: Der Vorlauftemperaturfühler liefert keine korrekten Werte.
Was tun: Gerät neu starten. Bleibt der Fehler bestehen → Fühler oder Leitung prüfen lassen.

Bedeutung: Der Lüfter läuft zu langsam oder nicht an.
Was tun: Gerät ausschalten und Abgasführung nicht blockieren. InstallTech anrufen (📞 +43 1 366 3411).

Bedeutung: Das Gerät hat sich wegen zu hoher Temperatur abgeschaltet.
Was tun: Anlage abkühlen lassen, Heizkörperventile öffnen. Tritt der Fehler erneut auf → Wartung durch Fachbetrieb.

Bedeutung: Zündung funktioniert nicht oder Flamme erloschen.
Was tun: Gaszufuhr prüfen und Gerät neu starten. Bleibt der Fehler → Zündelektrode oder Gasventil defekt – Kundendienst rufen.

Bedeutung: Speichertemperaturfühler defekt oder nicht angeschlossen.
Was tun: Nur vom Techniker austauschbar – InstallTech kontaktieren.

Bedeutung: Unplausibler Widerstand am Temperaturfühler.
Was tun: Gerät resetten; tritt Fehler wieder auf → Fühler ersetzen lassen.

Bedeutung: Signal zwischen Bedieneinheit und Regelung unterbrochen.
Was tun: Gerät kurz vom Strom nehmen und neu starten. Wenn Fehler bleibt → Service.

Bedeutung: Messfehler im Wasserdrucksystem.
Was tun: Druck am Manometer prüfen (1,0 – 1,5 bar). Falls ok → Sensor defekt – InstallTech rufen.

Bedeutung: Pumpe fördert nicht – Kondensat staut sich.
Was tun: Gerät ausschalten und nicht weiter betreiben. Fachbetrieb beauftragen.

Bedeutung: Rücklauffühler meldet unplausible Werte.
Was tun: Nur vom Techniker tauschbar – InstallTech kontaktieren.

Bedeutung: Der Sensor erkennt zu hohe Temperatur oder misst nicht korrekt.
Was tun: Gerät ausschalten, Raum lüften, Service rufen.

 

Bedeutung: Störung in der Abgasführung.
Was tun: Gerät ausschalten, Raum lüften und Kundendienst rufen.

Bedeutung: Flamme nicht erkannt.
Was tun: Gerät neu starten. Wenn erneut → Zündelektrode prüfen lassen.

Bedeutung: Verbindung zwischen Hauptplatine und Zusatzmodul unterbrochen.
Was tun: Gerät neu starten. Bei Wiederholung → Elektronikservice anfordern.

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Quelle: Rechtsanwalt finden - fairesRecht

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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dejan Jovanovic e.U. – InstallTech Kundendienst
Oswald Redlich Straße 36, 1210 Wien
Tel: 01 366 34 11

Stand: Januar 2025

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen des InstallTech Kundendienstes, durchgeführt durch Dejan Jovanovic e.U., im gesamten Einsatzgebiet Wien, Niederösterreich und Burgenland. Abweichende Vereinbarungen gelten nur bei schriftlicher Bestätigung.

  2. Preise & Abrechnung

    1. Standardpreise Wien

      Fahrtkosten: 51 € netto pro Einsatz
      Arbeitszeit: 150 € netto pro Stunde
      Die Verrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt nach der ersten begonnenen Stunde.

    2. Standardpreise Niederösterreich & Burgenland

      Fahrtkosten: 75 € netto pro Einsatz
      Arbeitszeit: 150 € netto pro Stunde (ident wie Wien)
      Auch hier erfolgt die Verrechnung im 15-Minuten-Takt nach der ersten begonnenen Stunde.

  1. Notdienst & Zuschläge
    Die Notdienstzuschläge gelten für alle Bundesländer einheitlich.

    Montag – Freitag
    16:30 – 21:00: Zuschlag 50 %
    21:00 – 07:00: Zuschlag 100 %

    Samstag
    07:00 – 20:00: Zuschlag 50 %
    20:00 – 07:00: Zuschlag 100 %

    Sonntag & Feiertage
    07:00 – Montag 07:00: Zuschlag 100 %
    Ab Montag 07:00: Kein Zuschlag

    Der Zuschlag wird auf den Stundenpreis berechnet.

  1. Zahlungsbedingungen
    Zahlungen sind sofort nach Leistungserbringung fällig.
    Akzeptierte Zahlungsmethoden: Barzahlung, Kartenzahlung (EC- und Kreditkarten), Banküberweisung.
    Bei Zahlungsverzug gelten 9,2 % Verzugszinsen p.a. gemäß § 456 UGB sowie Mahnspesen.

  2. Stornierungen & Anfahrten
    Wird ein vereinbarter Termin nicht rechtzeitig (mindestens 2 Stunden vorher) abgesagt, werden die Fahrtkosten in voller Höhe verrechnet.
    Bei Nichtantreffen des Kunden am Einsatzort werden ebenfalls Fahrtkosten verrechnet.

  3. Gewährleistung & Haftung
    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
    Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, veraltete Geräte oder Fremdeinwirkung entstehen, wird keine Haftung übernommen.
    Für Arbeiten an stark veralteten oder sicherheitstechnisch bedenklichen Geräten kann keine Funktionsgarantie übernommen werden.

  4. Ersatzteile
    Ersatzteile werden – sofern möglich – in Originalqualität des Herstellers verwendet.
    Preise für Ersatzteile variieren je nach Gerätetyp und werden gesondert ausgewiesen.

  5. Datenschutz
    Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist gesetzlich erforderlich.

  6. Gerichtsstand
    Für sämtliche Streitigkeiten gilt das sachlich zuständige Gericht in Wien als vereinbart.